Stellen wir uns einfach vor, wir verschicken verschiedene Flyer mit der Handlungsaufforderung das Unternehmen telefonisch zu kontaktieren. Matelso übermittelt mit dem Anruf die Kampagnen Merkmale in ein CRM.
...können Daten viel präziser gesammelt werden und Marketingkampagnen zielgerichteter ausgespielt werden. Je mehr Daten zur Verfügung stehen, desto zielgerichteter meine Kampagnen. Und noch besser: Algorithmen spielen meine Werbung an diejenigen Internetnutzer aus, die das gleiche Kaufverhalten zeigen. Ein Anruf ist nicht nur ein entscheidendes Merkmal für das Kaufverhalten, statistisch gesehen bestellen sie sogar die umsatzstarken Produkte und sind ein Auffangbecken für Warenkorbabbrecher.
Data Driven Marketing heißt auch, dass ich dem Algorithmus signalisieren muss, wann ein Kauf stattgefunden hat. Der Kaufprozess dauert länger? matelso liefert die Lösung über CRM Integrationen in zwei Schritten.
Welche Daten sind relevant?
Quelle: Für die Budgetierung verschiedener Kanäle reicht oft schon die quantitative Aussage: Welche Maßnahmen und Kanäle generieren Leads?
Für die ROI Ermittlung benötige ich eine ID, um auch offline generierte Umsätze in mein Webtool zu übermitteln.
Für weitere Daten in Google Ads benötige ich die Klick ID. So kann ich beispielsweise das Bidding für diese Abschlüsse abstimmen und automatisieren.
Kein Umsatzwert? Über individuelle Bewertungs-Metriken (z.b.Hot/Cold) kann ich trotzdem qualitative Aussagen und ins Web Tool übertragen.
In welches CRM & Web Tool Daten übertragen werden sollen, spielt aus matelso Sicht zunächst keine Rolle.
Sprich einfach mit einem unserer Experten:
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Du hast bereits einen eigenen matelso Account? Hier kannst Du Dir das Webinar zu unserem Modul Custom Push/ Hubspot Integration ansehen:
Jonas Kob ist seit 2015 fester Bestandteil des matelso Teams. Aufgrund seiner umfangreichen Erfahrung mit dem Einsatz von Call Tracking Technologie in unterschiedlichsten Branchen gehört er zum Team der Call Tracking Gurus. Er ist als Voice Matters Evangelist unterwegs, um Unternehmen aufzuzeigen, welche Erfolgspotentiale der Voice Kanal für den unternehmerischen Erfolg birgt.
